IPTV staat voor Internet Protocol Television. Het is een service die televisiecontent via internet levert in plaats van via traditionele terrestrische, satelliet- of kabelformaten.

Nee, u hebt geen satellietschotel nodig. IPTV-diensten worden via internet geleverd, dus u hebt alleen een stabiele internetverbinding nodig.

U kunt een abonnement op meerdere apparaten gebruiken, maar u kunt de content slechts op één apparaat tegelijk bekijken.

EPG (Electronic Program Guide) is beschikbaar. Sommige apps vereisen dat je dit instelt door de EPG URL toe te voegen.

Met een box of app die via een portal werkt, ontvang je dit automatisch.

1) Controleer eerst uw mailbox, inclusief spamberichten.
2) Als u dit hebt gecontroleerd en geen berichten van ons bedrijf hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via WhatsApp.
3) Zodra u contact met ons hebt opgenomen, sturen wij u uw pakket.

U kunt dit handmatig doen via onze website of contact met ons opnemen via WhatsApp. Als u uw abonnement verlengt voordat het verloopt, begint de nieuwe termijn na de vervaldatum.

In het geval van trage prestaties van uw box of app, om uw prestaties te optimaliseren, raden we u aan de inhoud te verminderen en alleen de landen te behouden die u nodig hebt. Laat ons weten van welke landen u kanalen wilt ontvangen door contact met ons op te nemen.

Voordat u een kanaal meldt:

Controleer eerst of er netwerkproblemen zijn en start de router opnieuw op. Voeg de inloggegevens opnieuw toe of start de lijst opnieuw op (laad de portal opnieuw als u de m3u-lijn niet gebruikt).

Als u na het volgen van de bovenstaande stappen nog steeds geen afbeelding hebt, neem dan contact met ons op.

Als onderdeel van onze toewijding om u de best mogelijke service te bieden, zijn we verheugd om een ​​hoogwaardige VPN (Virtual Private Network) service bij uw abonnement op te nemen. Deze VPN verbetert uw privacy en veiligheid tijdens het gebruik van onze services.

We begrijpen echter dat sommige van onze klanten hun eigen voorkeurs-VPN-services kunnen hebben. Als u al een VPN hebt die u vertrouwt en wilt blijven gebruiken, bent u van harte welkom om dat te doen. Onze service is compatibel met alle grote VPN-providers, zodat u veilig en naadloos van onze content kunt genieten.

We zijn blij u te kunnen informeren dat onze service een uitgebreide selectie ondertitels omvat om uw kijkervaring te verbeteren. We begrijpen het belang van toegankelijkheid en zorgen ervoor dat iedereen comfortabel van zijn favoriete content kan genieten.

U kunt verbinding maken met meerdere apparaten, maar een abonnement kan slechts op één scherm tegelijk worden gebruikt.

es, catch-up TV is inbegrepen bij uw abonnement. Wij begrijpen het belang van flexibiliteit en gemak bij het bekijken van uw favoriete shows en programma’s, daarom kunt u met onze catch-up-functie eerder uitgezonden content op uw eigen tempo bekijken.

Als u alle benodigde stappen hebt voltooid, inclusief het ontvangen van de bevestigingsmail, en uw bestelling niet binnen 2 uur hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via WhatsApp. Wij helpen u onmiddellijk en lossen het probleem binnen 2 minuten op.

IPTV instellen houdt in dat u een IPTV-app of -speler op uw apparaat downloadt, uw IPTV-abonnementsgegevens invoert en de instellingen configureert. Gedetailleerde installatie-instructies worden doorgaans bij uw abonnement geleverd.

Wij accepteren creditcards (VISA / MasterCard), Ideal, Sofort, Alipay, Giropay en Bancontact. Alles wordt uiterst veilig afgehandeld door onze dienstverleners.

Onze IPTV-service is compatibel met een breed scala aan apparaten, waaronder smart-tv’s (Samsung, LG), Android- en iOS-apparaten, computers, Amazon Fire Stick en IPTV-boxen.

Voor standard definition (SD) streaming wordt minimaal 5 Mbps aanbevolen. Voor high definition (HD) streaming wordt minimaal 10 Mbps aanbevolen en voor 4K streaming is 25 Mbps of hoger ideaal.

Hoe u uw abonnement in 3 eenvoudige stappen kunt verlengen:
Selecteer uw abonnement:

Kies het abonnementsplan dat u wilt verlengen.
Instructies voor de betaalpagina:

Wanneer u wordt doorgestuurd naar de betaalpagina, selecteert u “Ja” voor accountverlenging.
Voer de gebruikersnaam in die u wilt behouden in het veld “Gebruikersnaam”.
Voltooi uw betaling:

Voltooi uw betaling. Uw inloggegevens worden bijgewerkt op basis van het nieuwe abonnementsplan dat u hebt geselecteerd.
Bedankt voor het verlengen van uw abonnement bij ons!

• • Buffering kan worden veroorzaakt door trage internetsnelheden of netwerkcongestie. Zorg ervoor dat u een stabiele en snelle internetverbinding hebt, probeer uw apparaat opnieuw op te starten of neem contact op met ons supportteam voor verdere assistentie.

Onze IPTV-service biedt een breed scala aan kanalen, waaronder sport, films, nieuws, entertainment en internationale kanalen. U kunt de volledige lijst met kanalen bekijken op onze website.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail, livechat op onze website of via ons supporttelefoonnummer. Bezoek de contactpagina op onze website voor meer informatie.

Ja, we bieden een proefperiode aan voor nieuwe gebruikers om onze IPTV-service te ervaren voordat ze een abonnement nemen. Bezoek onze website om u aan te melden voor een proefperiode.