GDPR Privatlivspolitik

Introduktion

Hos CLEVER IPTV er vi forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personlige data håndteres på en sikker og ansvarlig måde. Denne GDPR-privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige data i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Hvilke Data Vi Indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende typer personlige data:

• Identitetsdata: Navn, brugernavn eller lignende identifikator, fødselsdato og køn.
• Kontaktdata: Faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnumre.
• Finansielle Data: Betalingskortoplysninger.
• Transaktionsdata: Oplysninger om betalinger til og fra dig samt andre detaljer om de produkter og tjenester, du har købt hos os.
• Tekniske Data: Internetprotokol (IP) adresse, browsertype og version, tidszoneindstilling og placering, browser-plug-in-typer og versioner, operativsystem og platform samt anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til denne hjemmeside.
• Profildata: Dit brugernavn og adgangskode, køb eller ordrer foretaget af dig, dine interesser, præferencer, feedback og svar på undersøgelser.
• Brugsdata: Oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, produkter og tjenester.
• Marketing- og Kommunikationsdata: Dine præferencer for modtagelse af marketing fra os og dine kommunikationspræferencer.

Hvordan Vi Bruger Dine Data

Vi vil kun bruge dine personlige data, når loven tillader det. Vi bruger dine personlige data i følgende situationer:

• Til at registrere dig som ny kunde.
• Til at behandle og levere din ordre.
• Til at administrere din konto, herunder håndtere betalinger, gebyrer og afgifter.
• Til at administrere vores forhold til dig, herunder at informere dig om ændringer i vores vilkår eller privatlivspolitik.
• Til at administrere og beskytte vores virksomhed og denne hjemmeside.
• Til at levere relevant indhold og annoncering til dig og måle eller forstå effekten af den annoncering, vi leverer til dig.
• Til at bruge dataanalyse til at forbedre vores hjemmeside, produkter/tjenester, marketing, kunderelationer og oplevelser.
• Til at komme med forslag og anbefalinger til dig om varer eller tjenester, der kan have din interesse.

Lovgrundlag for Behandling

Vi baserer vores behandling af dine personlige data på følgende juridiske grundlag:

• Kontrakt: Hvor behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig.
• Samtykke: Hvor du har givet klart samtykke til, at vi må behandle dine personlige data til et specifikt formål.
• Juridisk Forpligtelse: Hvor behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt.
• Legitime Interesser: Hvor behandlingen er nødvendig for vores legitime interesser (eller en tredjeparts) og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.

Datasikkerhed

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige data går tabt, misbruges eller tilgås uden tilladelse, ændres eller offentliggøres. Desuden begrænser vi adgangen til dine personlige data til de medarbejdere, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at kende til dem.

Dataopbevaring

Vi vil kun opbevare dine personlige data så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi har indsamlet dem til, herunder for at opfylde lovmæssige, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.

Dine Juridiske Rettigheder

I visse tilfælde har du rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen i forhold til dine personlige data, herunder:

• Retten til at anmode om adgang til dine personlige data.
• Retten til at anmode om korrektion af dine personlige data.
• Retten til at anmode om sletning af dine personlige data.
• Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data.
• Retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige data.
• Retten til at anmode om overførsel af dine personlige data.
• Retten til at tilbagekalde samtykke.

Hvis du ønsker at udøve nogen af de ovenstående rettigheder, kontakt os venligst på [email protected].

Tredjepartslinks

Denne hjemmeside kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider, plug-ins og applikationer. Ved at klikke på disse links eller aktivere disse forbindelser kan tredjeparter indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjeparts hjemmesider og er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitik.

Ændringer til Denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil give dig besked om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side. Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå denne privatlivspolitik for at holde dig opdateret om eventuelle ændringer.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om denne GDPR-privatlivspolitik, kan du kontakte os:

• E-mail: [email protected]
• Chat med os: Live Chat

Afslutning

Dit privatliv er vigtigt for os, og vi er forpligtet til at beskytte dine personlige data i overensstemmelse med GDPR. Tak for din tillid til CLEVER IPTV med dine oplysninger.

Venlig hilsen, CLEVER Team